Политика обработки персональных данных ООО «Энтера»

Политика обработки персональных данных ООО «Энтера»

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет принципы, цели, порядок и меры защиты персональных данных, обрабатываемых в рамках предоставления услуг облачного сервиса ООО «Энтера» (далее — «Сервис»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Реквизиты оператора персональных данных:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Энтера» (ООО «Энтера»)
• ОГРН: 1187847242681
• ИНН: 7801649294
• КПП: 780101001
• Юридический адрес: 199397, г. Санкт-Петербург, ул. Наличная, д. 44, к. 1, стр. 1, оф. 804
• Почтовый адрес: 199397, г. Санкт-Петербург, ул. Наличная, д. 44, к. 1, стр. 1, оф. 805
• Email: info@entera.pro
• Телефон: 8 (800) 550-46-62
• Расчётный счёт: 40702810732060008478
• Банк: Филиал «Санкт-Петербургский» ОАО «АЛЬФА-БАНК»
• Корреспондентский счёт: 30101810600000000786
• БИК: 044030786
• Генеральный директор: Аржевский Дмитрий Борисович

2. Цели обработки персональных данных
2.1. Сервис обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для:

• предоставления доступа к функционалу Сервиса;
• исполнения договоров (оказания услуг);
• технической поддержки и сопровождения Пользователей;
• обеспечения безопасности Сервиса;
• направления уведомлений о новостях, обновлениях и изменениях в Сервисе (при наличии согласия Пользователя).

3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• согласия Пользователя, выраженного при регистрации и/или начале использования Сервиса;
• исполнения условий договора (публичной оферты) между Сервисом и Пользователем.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. Сервис обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• ИНН, ОГРНИП (для ИП);
• IP-адрес и данные о подключении;
• данные об использовании Сервиса (логи действий, время входа, операции);
• иные данные, необходимые для предоставления услуг Сервиса.

5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных и/или неавтоматизированных средств.
5.2. Обработка осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости и прозрачности.
5.3. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам на основании заключенных договоров о конфиденциальности и поручениях на обработку данных.
5.4. Персональные данные могут обрабатываться до момента достижения целей обработки или до отзыва Пользователем согласия (если это допустимо по закону).

6. Передача и хранение персональных данных
6.1. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу государственных органов), или с согласия Пользователя.
6.2. Для обеспечения предоставления услуг Сервиса могут привлекаться подрядчики (например, дата-центры, облачные провайдеры) на основании заключенных договоров с обязательством соблюдать требования по защите персональных данных.
6.3. Персональные данные хранятся в дата-центрах на территории Российской Федерации.
6.4. Срок хранения персональных данных составляет срок действия договора (пользовательского соглашения) с Пользователем, а также не более 5 лет после его прекращения (если это необходимо для исполнения обязательств и соблюдения законодательства).

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
7.1. Сервис применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства, включая:

• разграничение прав доступа к персональным данным;
• использование антивирусных программ и средств защиты информации;
• шифрование персональных данных при передаче (по мере необходимости);
• резервное копирование данных;
• ведение журналов регистрации действий пользователей и сотрудников;
• обучение сотрудников, допущенных к обработке персональных данных.

8. Права субъектов персональных данных
8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Сервису (если обработка основана на согласии);
• обжаловать действия или бездействие Сервиса в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9. Ответственный за обработку персональных данных
9.1. Назначается ответственный за организацию обработки персональных данных в Сервисе.
Контактная информация для обращений:
✉️ Email: info@entera.pro
📞Телефон: 8 (800) 550-46-62

10. Изменение Политики
10.1. Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на официальном сайте Сервиса, если иное не предусмотрено Политикой.

11. Контактная информация
11.1. Пользователи могут направлять запросы, касающиеся обработки персональных данных, по следующим каналам:
✉️ Email: info@entera.pro
📞Телефон: 8 (800) 550-46-62
📫 Почтовый адрес: 199397, г. Санкт-Петербург, ул. Наличная, д. 44, к. 1, стр. 1, оф. 805.